Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Información sobre sus consultas o solicitudes de servicio
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar sus solicitudes de información o contacto
- Prestar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al completar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. En caso de utilizar proveedores de servicios, estos actuarán como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected] indicando su solicitud y acompañando copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o daño. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
9. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización.
10. Autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).